保险行业解决方案
发布时间:2018-09-21 11:21:40

随着保险行业的逐步演变,保险各种业务线迅速成长,面对业务的繁多,咨询渠道的不断增加,使得企业面临着新的挑战和机遇,因此保险企业对联络中心提出了更高的要求。大本专业的全媒体联络中心,完成了保险服务生态闭环,缔造新时代业务模式。其中包含远程视频身份审核,下单以及多渠道整合统一管理,智能语音导航,智能外呼以及大数据的收集,进一步挖掘客户的潜在价值等专业解决方案。


保险行业解决方案(图1)




轻松对接易于集成

根据客户的需求提供定制化解决方案


AI助力加速业务发展

业务受理摆脱时间、空间的限制,降低人工成本,提高工作效率;
数据分析咨询热点及访问轨迹,挖掘商业价值,精准营销


在线审核理赔

视频核勘,远程定损,使保全、理赔、核保等服务场景的时效实现大大提升


智能化的应用

深入了解用户需求,减少人工客服压力,缩短回复时间,提高用户体验。






咨询电话
+86 21 51317888